Chính sách đổi trả, bảo hành tại ALÔ Nước Suối

Khách hàng gặp lỗi sản phẩm sẽ được hỗ trợ đổi trả, bảo hành tại ALÔ Nước Suối.

ALÔ Nước Suối cam kết sản phẩm đến tay khách hàng đều là sản phẩm chất lượng, chính hãng 100%, có nguồn gốc rõ ràng và đúng như thông tin đã đăng tải trên website.

Trong trường hợp khách hàng đặt mua hàng tại ALÔ Nước Suối, khi kiểm tra sản phẩm nếu gặp trường hợp như sau:

• Sản phẩm không có tem niêm phong (Khách hàng báo ngay cho nhân viên giao hàng để được hỗ trợ).
• Nước có mùi lạ.
• Bị rỉ vòi do quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm hết hạn sử dụng.

Khách hàng hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian 48 giờ kể từ lúc nhận hàng, ALÔ Nước Suối sẽ tiến hành đổi trả theo một trong các phương thức sau:

• Hoàn tiền vào đơn hàng kế tiếp của quý khách.
• Tiến hành đổi sản phẩm khác trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo sản phẩm gặp lỗi.

*Lưu ý: Khách hàng hãy lưu lại hóa đơn mua hàng để đảm bảo quyền lợi nếu gặp sự cố ngoài ý muốn.