Chính sách cọc vỏ, trả vỏ bình tại ALÔ Nước Suối

Khách hàng cọc vỏ, trả vỏ khi đặt nước tại ALÔ Nước Suối sẽ được thực hiện theo chính sách sau.

Mục lục

1. Chính sách cọc vỏ

Khách hàng chưa có vỏ bình

Đối với khách hàng chưa có vỏ bình hoặc vỏ bình không cùng loại với các hãng mà ALÔ Nước Suối đang kinh doanh thì sẽ cần cọc vỏ (thế chân) tại ALÔ Nước Suối.

Phí cọc vỏ: 50.000/vỏ

Phí cọc vỏ chỉ cần thanh toán một lần, các lần đặt nước kế tiếp, ALÔ Nước Suối sẽ giao bình nước đến và mang vỏ bình tương ứng về.

Ví dụ:

Khách hàng A đặt 3 bình nước Vihawa và chưa có vỏ bình. Giá bình nước Vihawa là 65.000/bình, Cọc vỏ 50.000/vỏ.

Như vậy khách sẽ thanh toán đơn hàng đầu tiên là:

3 Vihawa x 65.000 = 195.000
3 Cọc vỏ x 50.000 = 150.000
Tổng thanh toán: 345.000

Đơn hàng kế tiếp, khách A đặt 3 bình nước Vihawa, nhân viên tiến hành giao 3 bình nước đến và thu 3 vỏ rỗng tương ứng về. Khách hàng chỉ cần thanh toán tiền nước là:

3 Vihawa x 65.000 = 195.000

Khách đã có vỏ bình

Khách hàng đã có vỏ bình cùng loại với các thương hiệu mà ALÔ Nước Suối đang kinh doanh và vỏ bình đó đủ tiêu chuẩn đổi nước thì có thể sử dụng để đặt mua nước tại ALÔ Nước Suối.

Tham khảo: Tiêu chuẩn thu vỏ bình

Câu hỏi thường gặp

Tôi có 2 vỏ bình và muốn đặt 3 bình nước thì có cần cọc thêm?

Nếu bạn có sẵn vỏ bình nhưng số lượng vỏ thấp hơn số lượng bình nước muốn đặt thì sẽ cọc thêm số lượng vỏ bình chênh lệch.
Ví dụ bạn muốn đặt 3 bình nước nhưng chỉ có 2 vỏ bình thì sẽ cần cọc thêm 1 vỏ bình nữa.

Trường hợp nào nhân viên sẽ không thu vỏ bình khi đổi nước

Có 2 trường hợp thường gặp mà nhân viên sẽ không thu vỏ bình của khách hàng và yêu cầu cọc vỏ thêm.
Trường hợp 1: Vỏ bình bị biến dạng, mất tem nhãn của hãng, không đủ tiêu chuẩn thu hồi. Bạn có thể xem “Lưu ý khi đổi trả vỏ bình“.
Trường hợp 2: Vỏ bình không phải của hãng nước mà ALÔ Nước Suối đang cung cấp.

2. Chính sách trả vỏ

Khách hàng có cọc vỏ tại ALÔ Nước Suối và không còn nhu cầu sử dụng, muốn trả hết toàn bộ vỏ bình sẽ được hỗ trợ trả vỏ theo 2 phương thức sau:

Đến trực tiếp đại lý trả vỏ

ALÔ Nước Suối miễn phí thu hồi vỏ bình khi khách hàng mang vỏ bình đến trực tiếp cửa hàng của ALÔ Nước Suối.

Thu vỏ tận nơi

ALÔ Nước Suối sẽ tiến hành thu hồi vỏ bình tận nơi trong vòng 48 giờ (Trừ chủ nhật và ngày lễ).

Phí thu hồi vỏ bình là 10.000/vỏ.

ALÔ Nước Suối xin từ chối thu hồi vỏ bình với những trường hợp:

Vỏ bị biến dạng, mất tem, không đạt chuẩn thu hồi vỏ bình của hãng. Tham khảo tại: Lưu ý khi đổi trả vỏ bình.
Vỏ bình không phải là thương hiệu mà ALÔ Nước Suối đang kinh doanh.
Vỏ bình không được cọc tại ALÔ Nước Suối.
Khách mang vỏ bình đến địa điểm ngoài khu vực hỗ trợ của ALÔ Nước Suối.

Trên đây là chính sách cọc vỏ và trả vỏ tại ALÔ Nước Suối. Đặt mua nước bình chính hãng tại: https://alonuocsuoi.com/nuoc-binh-20l/

Xem thêm: